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Modelos aplicables: CL4NX/6NX
Por favor, consulte el siguiente enlace.
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Qué comprobar
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¿Está activada la función de Bluetooth del producto?
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Active la función de Bluetooth del producto.
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¿Se están usando otros dispositivos que utilicen la misma banda de frecuencia, como dispositivos con una LAN inalámbrica o un horno microondas, cerca del producto?
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Instale el producto en un lugar alejado de los dispositivos que utilicen la misma banda de frecuencia, como dispositivos con una LAN inalámbrica u hornos microondas.
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¿Hay algún obstáculo (como, por ejemplo, un estante metálico) entre el producto y el ordenador principal?
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Realice la comunicación Bluetooth cuando no haya ningún obstáculo, como una rejilla metálica, entre el producto y el anfitrión.
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¿La configuración de la interfaz del producto está configurada correctamente?
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Vuelva a configurar la interfaz del producto.
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Apague el producto y el ordenador y vuelva a encenderlos.
Si todavía se producen problemas de comunicación, desinstale el controlador de impresora y vuélvalo a instalar como administrador.
[01-01585-ES]
