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Problema/Pregunta
Fuente de impresión incorrecta / caracteres desconocidos.
Aplicable a
CL4NX, CL6NX, CL4NX Plus, CL6NX Plus
Resolution/Respuesta
Clonar y restaurar desde una impresora que funciona bien
Para clonar desde una impresora que funciona bien.
Paso 1
Ponga la impresora en Modo [Fuera de línea] - seleccione [Configuración] - seleccione [Herramientas] - seleccione [Clonar] - Elija la opción"Excl. LAN/Wi-Fi/IP/Bluetooth" - espere hasta que la impresora muestre "completo".
Restaurar
Paso 2
Quite la memoria USB y conéctela a la Impresora con problemas de impresión de fuentes.
Paso 3
La pantalla LCD de la Impresora le pedirá que confirme la restauración, seleccione [Sí}. Espere hasta que la restauración haya finalizado y la Impresora se reiniciará automáticamente. Quite la memoria USB.
Paso 4
Una vez restaurada la impresora, configure la interfaz y realice una prueba de impresión desde su PC de red. Menú [Configuración] (Configuración) > Menú [Interface] (Interfaces) > [Network] (Red) > [Configuración] (Configuración) > [LAN] (LAN) y configure la Dirección IP según corresponda (puede volver a utilizar la dirección IP inicial; compruebe que no esté siendo utilizada por otras impresoras).
LAN Setting
Reiniciar Impresora
[Proceda SÓLO si el problema persiste. Esto inicializará los valores de configuración y los datos guardados en la Impresora].
Ponga la impresora en modo [Fuera de línea] - Menú [Configuración] > Menú [Herramientas] > [Restablecer] > [Seleccionar] > [Datos y ajustes] > [Restablecer a valores de fábrica].
[03-80157-ES]