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FAQ

  • Comment installer le Driver SmaPri sur mon appareil mobile ?
  • Quelles imprimantes prennent en charge la communication sécurisée SSL/TLS ?
  • Quelles sont les interfaces de connexion disponibles sur l'imprimante LR4NX-FA ?
  • Comment récupérer le fichier journal « HEX-Dump » de l'imprimante WS4 ?
  • Comment activer/désactiver le Mode de vidage hex sur l'imprimante WS4 ?
  • (CL4/6NX Plus) Pourquoi l'imprimante ne détecte-t-elle pas les étiquettes RFID ?
  • (CL4/6NX Plus) Pourquoi ma balise RFID ne s'encode-t-elle pas ?
  • À quoi sert la section « gPosition [mm] » dans les paramètres des balises RFID ?
  • (CL4/6NX Plus) Pourquoi ne puis-je pas utiliser la fonction « SATO RF Analyze » pour mesurer les balises RFID ?
  • (CL4/6NX Plus) Pourquoi ne puis-je pas utiliser la fonction « Easy RFID Configuration » dans l'outil « All-In-One Tool » ?
  • CL4/6-SXR - Comment enregistrer les paramètres pour différents types d'étiquettes ?
  • CL4/6-SXR - Puis-je configurer mon imprimante pour qu'elle démarre par défaut en mode « En ligne » ?
  • CL4/6-SXR - Pourquoi l'option « Prévention de gaspillage d'étiquette » n'est-elle pas disponible sur mon imprimante ?
  • Comment puis-je ajouter un nouvel Utilisateur à mon compte SATO Online Services (SOS) ?
  • Pourquoi ne parviens-je pas à me connecter à mes services en ligne SATO (SOS) ?
  • Comment puis-je modifier l'adresse e-mail associée à mon compte SATO Online Services (SOS) ?
  • Que dois-je faire si j'oublie mon Mot de passe pour les Services en ligne SATO (SOS) ?
  • Quels sont les systèmes d'exploitation pris en charge par les services en ligne SATO (SOS) ?
  • Comment puis-je vérifier si mon imprimante prend en charge les services en ligne SATO (SOS) ?
  • Quels sont les accessoires en option disponibles pour l'imprimante CL4/6-SXR ?
  • CL4/6-SXR - Pourquoi ne puis-je pas contrôler mon imprimante à l'aide de WebConfig ?
  • CL4/6-SXR - Quels identifiant et Mot de passe dois-je utiliser pour me connecter à l'imprimante ?
  • Puis-je utiliser la même clé de licence NiceLabel sur plusieurs ordinateurs en même temps ?
  • Pourquoi l'AEP n'apparaît-il pas sur mon imprimante ?
  • Y a-t-il une limite au format d'étiquettes que SmaPri peut imprimer ?
  • Comment mettre à jour le Driver SmaPri sur mon appareil ?
  • Plusieurs utilisateurs peuvent-ils imprimer en même temps via SmaPri en Bluetooth ?
  • The SmaPri Driver is it available on both iOS and Android?
  • Demande de réparation d'une Étiquette à main
  • Vérification de la garantie de votre Imprimante
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