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Problema/Domanda
Carattere di stampa non corretto / caratteri sconosciuti.
Applicabile a
CL4NX, CL6NX, CL4NX Plus, CL6NX Plus
Risoluzione: risposta
Clona e ripristina da una stampante ben funzionante
Per clonare da una stampante funzionante.
Passo 1
Portare la stampante in modalità [Offline] - selezionare [Impostazioni] - selezionare [Strumenti] - selezionare [Clona] - scegliere l'opzione"Escluso LAN/Wi-Fi/IP/Bluetooth" - attendere che la stampante mostri "completato".
Ripristinare
Passo 2
Rimuovere la chiavetta USB e collegarla alla stampante con il problema di stampa dei caratteri.
Passo 3
Il display LCD della stampante chiederà di confermare il ripristino, selezionando [Sì]. Attendere che il ripristino sia completato e che la stampante si riavvii automaticamente. Rimuovere la chiavetta USB.
Passo 4
Dopo il ripristino, impostare le impostazioni dell'interfaccia e eseguire una stampa di prova dal PC di rete. Menu [Impostazioni] > Menu [Interfaccia] > [Rete] > [Impostazioni] > [LAN] e impostare l'indirizzo IP di conseguenza (è possibile riutilizzare l'indirizzo IP iniziale; verificare che l'IP non sia utilizzato da altre stampanti).
LAN SeLAN
Ripristino della Stampante
[Procedere SOLO se il problema persiste. In questo modo si inizializzano i valori di impostazione e i dati salvati sulla stampante].
Mettere la stampante in modalità [Offline] - Menu [Impostazioni] > Menu [Strumenti] > [Ripristino] > [Selezionare] > [Dati e impostazioni] > [Ripristino imp. predef.]
[03-80157-IT]