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经常观察到的原因：
(1) 未加载媒体。
(2) 未正确装入介质。
(3) 介质传感器级别设置不正确。
(4) 媒体卡住了。
(5) 介质传感器工作不正常。
要清除错误：
装入介质并打开/关闭打印头，或按左软按钮（离线）或线 按钮。
<测量>
(1)(2) 正确装入介质。
(3) 调整介质传感器水平。
(4) 取出卡住的介质。
媒体加载、媒体路径、产品内部各部分的操作请参考视频。
(5) 主要原因是：
(a) 介质传感器脏了，或者上面贴有标签。
(b) 介质传感器灵敏度差。
请清洁介质传感器。
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