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问题/疑问
打印输出字体错误/包含未知字符。
适用于
CL4NX、CL6NX、CL4NX 加、CL6NX 加
解决方案/答案
从一台运行良好的打印机复制和恢复
从一台运行正常的打印机上克隆。
步骤 1
将打印机置于 [脱机] 模式 - 选择 [设置] - 选择 [工具] - 选择 [复制] - 请选择“排除LAN/ Wi-Fi/ IP /蓝牙”选项 - 等待打印机显示“完成”。
恢复
步骤 2
取出U盘，然后将其插入出现字体打印问题的打印机。
步骤 3
打印机液晶屏会提示并询问是否确认恢复，请选择【是】。等待恢复完成，打印机将自动重启。移除U盘。
第四步
恢复完成后，请设置接口设置并从您的网络电脑进行测试打印。[设置]菜单 > [接口]菜单 > [网络] > [设置] > [LAN] 并相应地设置 IP 地址（您可以重复使用初始 IP 地址，但请检查以确保该 IP 地址未被其他打印机使用）。
LAN设置
重置打印机
【仅当问题仍然存在时才请继续。这将初始化打印机上保存的设置值和数据。】
将打印机置于[脱机]模式 - [设置]菜单 > [工具]菜单 > [重置] > [选择] > [数据和设置] > [恢复出厂设置]
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