⚠️ ข้อความที่แปลอัตโนมัติ (ไม่ได้พิสูจน์อักษรโดยบรรณาธิการที่เป็นมนุษย์)
หน้าต่อไปนี้ได้รับการแปลโดยระบบการแปลด้วยเครื่อง โปรดทราบ: ระบบการแปลด้วยคอมพิวเตอร์ไม่ถูกต้อง 100% คำบางคำรวมทั้งคำนามที่เหมาะสมอาจมีการแปลผิด
ปัญหา/คำถาม
โปรแกรมอเนกประสงค์ไม่สามารถตรวจพบเครื่องพิมพ์ได้
ใช้ได้กับ
All-In-One Tool
วิธีแก้ปัญหา/คำตอบ
1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และ เครื่องพิมพ์
2. ตรวจสอบการเชื่อมต่อระหว่างคอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์
สำหรับการเชื่อมต่อผ่านเครือ LAN โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียบสาย LAN แน่นสนิท และตั้งค่า TCP/IP อย่างถูกต้อง หากจำเป็น คุณสามารถปรึกษาฝ่ายไอทีได้
สำหรับการเชื่อมต่อผ่าน USB โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสียบสาย USB อย่างแน่นหนาแล้ว
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพีซีของคุณได้รับการอัปเดตเป็นโปรแกรม All-In-One Tool เวอร์ชันล่าสุดแล้ว
4. เมื่อโปรแกรม All-In-One Tool พยายามเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีแอปพลิเคชันอื่น (เช่น ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์) กำลังใช้งานเครื่องพิมพ์อยู่ในเวลาเดียวกัน ตัวอย่างเช่น ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่กำลังเชื่อมต่อกับ PW208NX ผ่านพอร์ต USB จะทำให้เกิดปัญหาในการเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ All-In-One Tool
หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรด ส่งคำขอ