SA4 – Drucker druckt nicht – SATO Hilfe-Center

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Problem/Frage

Der Drucker druckt nicht.

Das Etikett wird nicht ausgedruckt.

Gilt für

SA408, SA412, SA412E

Lösung/Antwort

[03-80114-DE]

Diagnose	Lösungsansätze
1. Stromversorgung und Anschlüsse prüfen: Stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet und ordnungsgemäß an den Computer oder das Netzwerk angeschlossen ist.	Ein- und Ausschalten des Geräts
2. Medien und Farbband überprüfen: Stellen Sie sicher, dass Medien und Farbband korrekt eingelegt sind und kein Papierstau vorliegt.	Einlegen von Druckmaterial und Farbband
3. Druckertreibereinstellungen überprüfen: Vergewissern Sie sich, dass in den Druckereigenschaften des Computers die richtigen Treiber- und Anschlusseinstellungen ausgewählt sind.	SATO-Windows-Druckertreiber von Seagull™
4. Druckerwarteschlange leeren: Löschen Sie alle ausstehenden Druckaufträge und starten Sie den Druckspooler-Dienst neu. Hinweis: Alle anstehenden Druckaufträge werden abgebrochen – vergewissern Sie sich, dass dies beabsichtigt ist, bevor Sie fortfahren. Dokumente, die aus der Warteschlange gelöscht wurden, müssen erneut gesendet werden, wenn der Druckvorgang weiterhin gewünscht ist.	1. Wenn der Druckauftrag gerade ausgeführt wird,doppelklicken Sie auf das Druckersymbolin der Taskleiste unten rechts auf dem Bildschirm. Alternativ können Sie „Drucker“ in die Suchleiste eingeben und in den Ergebnissen auf„Drucker und Scanner“doppelklicken. 2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die gewünschte Datei in der Druckwarteschlange und wählen Sie „Abbrechen“, um ihn aus der Warteschlange zu entfernen. Wenn ein Teil der Datei bereits gedruckt wurde, wird der Druckauftrag mitten im Druckvorgang abgebrochen. Auf diese Weise können Sie auch alle Aufträge in der Druckwarteschlange löschen, falls Sie dies wünschen.