All-In-One Tool - 无法检测到打印机

问题/疑问

多功能工具无法检测到打印机。

适用于

All-In-One Tool

解决方案/答案

1. 重启电脑和打印机。

2. 检查电脑与打印机之间的连接。

对于LAN连接，请确保LAN线已牢固连接，并且 TCP/IP 配置正确。如有必要，您可以咨询您的 IT 部门。

对于 USB 连接，请确保 USB 电缆连接牢固。

3. 确保您的电脑已更新到最新的All-In-One Tool

4. 当多功能一体机工具尝试连接打印机时，务必确保没有其他应用程序（例如打印机驱动程序）同时使用该打印机。例如，如果某个打印机驱动程序正通过 USB 端口连接到 PW208NX，则会导致多功能一体机工具与该打印机的连接出现问题。

如有任何疑问，请提交申请。