⚠️ Teks yang diterjemahkan secara otomatis (tidak dikoreksi oleh editor manusia)
Halaman-halaman berikut diterjemahkan oleh sistem terjemahan mesin. Perlu diperhatikan bahwa sistem terjemahan mesin tidak menjamin kebenaran 100%. Beberapa kata benda nama diri mungkin tidak diterjemahkan dengan benar.
Masalah/Pertanyaan
All-In-One Tool tidak dapat mendeteksi printer.
Berlaku Untuk
All-In-One Tool
Resolusi/Jawaban
1. Restart PC dan Printer.
2. Periksa koneksi antara PC dan printer.
Untuk koneksi LAN , pastikan kabel LAN terpasang dengan benar dan TCP/IP dikonfigurasi dengan benar. Anda dapat berkonsultasi dengan departemen TI Anda jika perlu.
Untuk koneksi USB, pastikan kabel USB tersambung dengan benar.
3. Pastikan PC Anda telah diperbarui ke All-In-One Tool terbaru.
4. Saat All-In-One Tool mencoba terhubung ke printer, penting untuk memastikan tidak ada aplikasi lain (seperti driver printer) yang sedang menggunakan printer tersebut secara bersamaan. Misalnya, driver printer yang aktif terhubung ke PW208NX melalui port USB akan menyebabkan masalah koneksi ke All-In-One Tool dengan printer ini.
Untuk informasi lebih lanjut, silakan ajukan permintaan.